Für hörgeschädigte Menschen bieten wir eine Infoline und in unseren Shops einen elektronischen Transkriptionsdienst an. Der Service wird vom Sozialunternehmen Transkript Online bereitgestellt. Transkript Online beschäftigt Schreibkräfte mit Sehbehinderungen, die für hörgeschädigte Menschen gesprochene Sprache (persönliche Kommunikation oder Telefongespräche) online transkribieren. Auf diese Weise kann T-Mobile Czech Republic Kommunikationsbarrieren überwinden, zur Schaffung von Arbeitsplätzen für Sehgeschädigte beitragen und Transkript Online dabei unterstützen, gehörlosen Mitbürger*innen kostenlose Dienste anzubieten. Im vergangenen Jahr wurde der Service für 13 000 Minuten Online-Transkription genutzt.

Wir unterstützen zudem Sensibilisierungskampagnen rund um das Thema Hörschädigungen.