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Corporate Responsibility Bericht 2022

Mit Volldampf in die E-Mobilität: T-Systems führt Infrastruktur-Managementsystem für Ladestationen ein

T-Systems treibt den Ausbau der E-Mobilität mit Nachdruck voran, denn es war noch nie dringender, Ladestationen möglichst schnell und umfassend zu installieren. Das Managementsystem „Ambika“ ist nun erstmalig als digitaler „Allrounder“ verfügbar und vereinfacht den Rollout und Betrieb von Ladestationen an Supermärkten, Flughäfen und Hotels. Diese neue Plattform steuert auch die Wartung der Ladestationen. Ein unkompliziertes Bezahl- und Abrechnungsverfahren auf App-Basis img rundet das Angebot weiter ab. „Ambika“ ist cloud-gestützt, mit verschiedensten IT-Landschaften und Plattformen kompatibel und lässt sich problemlos an spezifische Geschäftsanforderungen anpassen. Kurz: Die Bereitstellung einer Infrastruktur für E-Ladestationen ist jetzt einfacher als je zuvor.

Eine Lösung für alle
„Ambika“ bietet eine Einstiegshilfe für alle, die eine Infrastruktur für Ladestationen aufbauen, betreiben oder nutzen möchten. Die Lösung richtet sich an Ladepunktbetreiber, Parkplatzanbieter, Fahrzeughersteller, Immobilienunternehmen, Energieversorger, Supermärkte, Flughäfen, Hotels und den öffentlichen Sektor. Das Rundumangebot umfasst alles, was für den Rollout von Ladestationen benötigt wird, darunter bautechnische Arbeiten, Logistik, Installation von Hardware und Software sowie Wartung und Störungsbehebung nach Inbetriebnahme. Durch Fernüberwachung können Störungen rasch behoben werden. Bei Bedarf wird von Serviceteams Unterstützung am Kundenstandort bereitgestellt. 

ServiceNow und Enio gewährleisten optimales Kundenerlebnis
Rollout und Betrieb werden über die Cloud-Plattform des Technologieunternehmens ServiceNow gesteuert. Über diese Cloud-Rechenplattform img können durch Digitalisierung, Vernetzung und Automatisierung von Unternehmensprozessen nahtlose Arbeitsabläufe generiert werden. Ein übersichtlich konfiguriertes Dashboard informiert über die verschiedenen Managementfunktionen von Ambika. So erhält der Nutzer aktuelle Vertragsmanagement-Informationen sowie Kostenübersichten. 

Das Kundenportal wird von ENIO bereitgestellt. Die Telekom ist Anteilseignerin dieses eMobility-Pionierunternehmens aus Österreich, das europaweit Software für E-Mobilitätsinfrastruktur vertreibt. Es bietet Services wie Authentisierung, Bezahlmanagement und Last- und Energiemanagement zur Vermeidung kostspieliger Spitzenlasten. Durch im Voraus reservierte Ladetermine können Wartezeiten vermieden werden.