Im Arbeitnehmer Ranking sind wir (2021) auf Platz 15 geklettert und wurden mit fünf Sternen als „bester Ausbilder“ ausgezeichnet. 

Die Arbeitnehmerzufriedenheit ist gestiegen und liegt konzernweit bei 79 Prozent. 2021 und 2022 wurden wir als einer der besten Arbeitgeber für Frauen bewertet (Brigitte-Umfrage).

Um den Zugang zur digitalen Welt für möglichst viele Menschen sicherzustellen, bieten wir unter anderem eine barrierefreie Kundenhotline für Menschen mit Hörbehinderung an. 2022 wurde dieser Dienst in Deutschland insgesamt 6 200 Mal angefordert, davon 516 Mal im Dezember.