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Corporate Responsibility Bericht 2022

„TellMe“-Hinweisgeberportal

Mit dem Hinweisgeberportal „TellMe“ haben neben unseren Mitarbeitenden auch externe Personen, zum Beispiel Geschäftspartner*innen oder Kund*innen, die Möglichkeit, Hinweise auf regelwidriges Verhalten abzugeben – auch anonym. Zur Steuerung und Überwachung der eingehenden Hinweise haben wir einen konzernweit einheitlichen Prozess umgesetzt.

  • Alle Compliance-relevanten Hinweise werden vertraulich behandelt, plausibilisiert und sorgfältig untersucht. Das gilt auch für Hinweise, die uns über andere Kanäle erreichen.
  • Die überwiegende Anzahl der Hinweise bezog sich 2022 auf den Schwerpunkt „Vermögensinteressen“ (mögliche Fälle von Betrug, Untreue, Zielemanipulation sowie unlautere Vertriebsmethoden).
  • Bestätigte Fälle werden konsequent, tat- und schuldangemessen sowie im Einklang mit den einschlägigen Rechtsvorschriften sanktioniert. Weitere Einzelheiten, unter anderem Angaben zu den verfolgten Maßnahmen, veröffentlichen wir auf unserer Website.

Eingang und Bearbeitung von Hinweisen auf dem „TellMe“-Portal*

  2022 2021 2020

Eingänge (gesamt)

839

901

060

Compliance-relevante Hinweise

81

87

113

davon anonyme Hinweise

28

29

57

bestätigtes Fehlverhalten

39

47

63

in Untersuchung

13

13

12

nicht plausible Hinweise

9

18

38

* Hinweiseingänge, die direkt bei den internationalen Gesellschaften eingehen, sind hier nur berücksichtigt, sofern sie Konzernrelevanz haben.

Relevant für die Abdeckung folgender Nachhaltigkeitsstandards

Global Reporting Initiative (GRI)

  • GRI 2-25 (Allgemeine Standardangaben)