Mit dem Hinweisgeberportal „TellMe“ haben neben unseren Mitarbeitenden auch externe Personen, zum Beispiel Geschäftspartner*innen oder Kund*innen, die Möglichkeit, Hinweise auf regelwidriges Verhalten abzugeben – auch anonym. Zur Steuerung und Überwachung der eingehenden Hinweise haben wir einen konzernweit einheitlichen Prozess umgesetzt.
Alle Compliance-relevanten Hinweise werden vertraulich behandelt, plausibilisiert und sorgfältig untersucht. Das gilt auch für Hinweise, die uns über andere Kanäle erreichen.
Die überwiegende Anzahl der Hinweise bezog sich 2022 auf den Schwerpunkt „Vermögensinteressen“ (mögliche Fälle von Betrug, Untreue, Zielemanipulation sowie unlautere Vertriebsmethoden).
Bestätigte Fälle werden konsequent, tat- und schuldangemessen sowie im Einklang mit den einschlägigen Rechtsvorschriften sanktioniert. Weitere Einzelheiten, unter anderem Angaben zu den verfolgten Maßnahmen, veröffentlichen wir auf unserer Website.
Eingang und Bearbeitung von Hinweisen auf dem „TellMe“-Portal*
2022
2021
2020
Eingänge (gesamt)
839
901
1 060
Compliance-relevante Hinweise
81
87
113
davon anonyme Hinweise
28
29
57
bestätigtes Fehlverhalten
39
47
63
in Untersuchung
13
13
12
nicht plausible Hinweise
9
18
38
* Hinweiseingänge, die direkt bei den internationalen Gesellschaften eingehen, sind hier nur berücksichtigt, sofern sie Konzernrelevanz haben.
Mit dem Hinweisgeberportal „TellMe“ haben neben unseren Mitarbeitenden auch externe Personen, zum Beispiel Geschäftspartner*innen oder Kund*innen, die Möglichkeit, Hinweise auf regelwidriges Verhalten abzugeben – auch anonym. Zur Steuerung und Überwachung der eingehenden Hinweise haben wir einen konzernweit einheitlichen Prozess umgesetzt.
Eingang und Bearbeitung von Hinweisen auf dem „TellMe“-Portal*
Eingänge (gesamt)
901
1 060
Compliance-relevante Hinweise
87
113
davon anonyme Hinweise
29
57
bestätigtes Fehlverhalten
47
63
in Untersuchung
13
12
nicht plausible Hinweise
18
38
* Hinweiseingänge, die direkt bei den internationalen Gesellschaften eingehen, sind hier nur berücksichtigt, sofern sie Konzernrelevanz haben.
Relevant für die Abdeckung folgender NachhaltigkeitsstandardsGlobal Reporting Initiative (GRI)