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Corporate Responsibility Bericht 2022

Zweimal jährlich: Puls-Check KPI

Neben der Mitarbeiterbefragung, die wir alle zwei Jahre durchführen, befragen wir unsere Mitarbeitenden regelmäßig im Rahmen eines Puls-Checks, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu ermitteln – üblicherweise zwei Mal im Jahr. Fallen die Mitarbeiterbefragung und der Puls-Check in dasselbe Jahr, so findet der Puls-Check nur ein Mal statt. Am jüngsten Puls-Check im November 2022 beteiligten sich 76 Prozent unserer Beschäftigten. Der Engagement-Score erreichte mit 78 Punkten einen hohen Wert.

Hohe Werte = hervorragend, gut/sehr einverstanden, einverstanden.
Niedrige Werte = schlecht, sehr schlecht/nicht einverstanden, überhaupt nicht einverstanden.
Teils-teils-Bewertungen nicht abgebildet.

Erläuterung zu den gestellten Fragen:

  • Stimmung = Wie ich mich bei der Deutschen Telekom fühle.
  • Arbeitgeberattraktivität = Ich würde unser Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Markenidentität = Ich bin stolz auf die Marke Telekom.
  • Inspiration = Unser Unternehmen regt mich dazu an, jeden Tag mein Bestes zu geben.
  • Stärken = Mein Job passt gut zu meinen Fähigkeiten, Kenntnissen und Erfahrungen.
  • Ziele = Ich weiß, was bei der Arbeit von mir erwartet wird.
  • Sinnhaftigkeit = Ich empfinde meine Arbeit als bedeutsam.
  • Involvement = Ich habe Einfluss auf Entscheidungen bezüglich meiner Arbeit.
  • Vertrauen = Ich kann frei handeln, um meinen Job zu erledigen.
  • Information = Ich habe Zugang zu den Informationen, die ich für meine Arbeit benötige.
  • Team-Feedback = Wir geben uns gegenseitig Rückmeldungen, um als Team besser zu werden.
  • Manager-Feedback = Ich erhalte von meiner disziplinarischen Führungskraft Feedback, das mir hilft, meine Leistung zu verbessern und mich weiterzuentwickeln.
  • Fehlerkultur = In meinem Team werden Fehler als nützliche Chance zur Verbesserung angesehen.
  • Arbeitsumfang/Qualität = Arbeitspensum und Qualitätsanspruch sind in meinem Team miteinander vereinbar.
  • Work-Life-Balance = Meine derzeitigen Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Balance zwischen meinen privaten (Familie, Hobby) und beruflichen Interessen.
  • Team-Attraktivität = Ich würde die Lage in meinem Team als attraktives Arbeitsumfeld weiterempfehlen.
  • Zusammenarbeit = Innerhalb des Unternehmens arbeiten wir effektiv mit anderen zusammen.
  • Guiding Principles = Ich erlebe, dass die Leitlinien (Guiding Principles) in der täglichen Arbeit umgesetzt werden.
  • Lernen = Unser Unternehmen bietet ausreichend Lernmöglichkeiten an, um meine beruflichen Fähigkeiten zu verbessern.
  • Karriereentwicklung = Für mich gibt es motivierende Möglichkeiten, damit ich meine Karriere in unserem Unternehmen weiterentwickeln kann.
  • Anerkennung = Wenn ich an alle meine erbrachten Leistungen und Anstrengungen denke, halte ich die erfahrene Anerkennung für angemessen.
  • Öko-soziales Engagement = Ich identifiziere mich mit dem ökologischen und gesellschaftlichen Engagement unseres Unternehmens.
  • Corporate Responsibility = Unser Unternehmen nimmt seine Verantwortung für die Umwelt und die Gesellschaft wahr.
  • Digitale Zusammenarbeit = Digitale Tools zur Zusammenarbeit unterstützen unsere alltäglichen Tätigkeiten.
  • Risikomanagement = In meinem Team managen wir konsequent potenzielle Risiken, die unser Geschäft beeinflussen.
  • Strategie = Ich kenne und verstehe die Strategie unseres Unternehmens.
  • Vertrauenskultur = In unserem Unternehmen erlebe ich eine Kultur des Vertrauens über alle Hierarchien hinweg.
  • Chancengleichheit = In unserem Unternehmen haben alle die gleichen Chancen auf Einstellung und Karriereentwicklung – unabhängig von Alter, Geschlecht und Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Nationalität, sozialer und ethnischer Herkunft, politischer Meinung sowie Religion und Weltanschauung.
  • Diskriminierungsfreiheit & Safe Space = Unser Unternehmen bietet für alle ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld – wir tolerieren keine unangemessenen Verhaltensweisen oder Kommentare bezogen auf: Alter, Geschlecht und Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, körperliche und geistige Fähigkeiten, Nationalität, soziale und ethnische Herkunft, politische Meinung sowie Religion und Weltanschauung.
  • Offene Frage zu Engagement = Was würde mein Engagement bei der Arbeit noch mehr stärken?
  • Follow-up der Mitarbeiterbefragung= Ich erlebe, dass sich in meiner Einheit die aus der Mitarbeiterbefragung abgeleiteten Maßnahmen positiv ausgewirkt haben.